Asistencia técnica informática
La consigna es «simplificación»: un servicio fiable y sencillo para resolver cualquier problema informático.
Ya se trate de un ordenador personal, un servidor corporativo, un router o una solución avanzada de cortafuegos, somos sus expertos de confianza.
Nuestra experiencia se extiende a los principales sistemas operativos, incluidos Microsoft, Linux y Apple OSX. Nos encargamos de las instalaciones y el soporte, garantizando que sus redes locales sean eficientes, de alto rendimiento y estén protegidas con el mejor software antivirus y los últimos equipos anti-intrusión.
Sabemos lo importante que es gestionar los costes y los problemas de infraestructura. Por este motivo, ofrecemos una amplia gama de contratos de servicio, desde paquetes por horas hasta soluciones Todo Incluido, para que pueda elegir la opción que mejor se adapte a las necesidades de su empresa.
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Ofrecemos soluciones fiables y rentables para todas sus necesidades informáticas. Con nuestros planes de servicio Computime y Fulltech, podrá disfrutar de asistencia técnica profesional y personalizada.
A continuación se ofrece una visión general de nuestros servicios, cada uno de ellos diseñado para satisfacer necesidades de servicio específicas:
- Paquetes por horas o con horas ilimitadas de intervención técnica
- Servicio integral para mantener la eficacia de su sistema de información
- Ahorro en llamadas
- Asistencia completa in situ y a distancia
- Intervenciones técnicas sin límites de duración y cantidad
Elija el plan que mejor se adapte a sus necesidades. Para ayudarle a encontrar la solución ideal, le invitamos a rellenar nuestro breve test. Se le guiará paso a paso para identificar el plan más adecuado a sus necesidades informáticas.
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Reparación de ordenadores personales
Montaje y configuración de PC
Reparación de portátiles e impresoras
Instalación del software y configuración del S.O.
Asistencia a distancia e in situ
CUÁNDO Y POR QUÉ CONFIAR EN FASTBRAIN
El soporte de Fastbrain está disponible para cualquier necesidad técnica. En concreto, puede ponerse en contacto con nosotros siempre que tenga dudas sobre el funcionamiento de un dispositivo o haya notado ralentizaciones repentinas o fallos de cualquier tipo. Además, es posible solicitar la recuperación de datos de discos duros averiados o la intervención para resolver cualquier problema con una impresora u otro dispositivo.
¿POR QUÉ ELEGIR UN PLAN DE ASISTENCIA?
A lo largo de los años de funcionamiento de una empresa con equipos informáticos, programas de gestión y empleados, se producen numerosos casos de anomalías que requieren una intervención in situ o en nuestros laboratorios.
Para garantizar que los artículos de atención no sobrecarguen los presupuestos de las empresas, es necesario atenerse a paquetes de atención con todo incluido, sin gastos de llamadas adicionales ni paquetes de horas prepagadas.
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QUIÉNES SON NUESTROS TÉCNICOS
Simone Genovese, promoción de 1982, experta en informática. Nada más licenciarse, entró en el mundo laboral, atendiendo a los clientes B2B de una importante empresa italiana dedicada al desarrollo de software de gestión.
A continuación, se especializó en seguridad informática e implantación de sistemas cliente/servidor físicos y virtuales, en las instalaciones y en la nube.
En su tiempo libre, le gustan las actividades al aire libre y la buena compañía.
HABILIDADES
- Diseño, implantación y mantenimiento de redes corporativas
- Sistemas de alarma de intrusión y soluciones de seguridad
- Directorio activo/Políticas de cuentas de usuarios
- Nube y sistemas híbridos, virtualización
Antonio Robbe empezó a trabajar como electricista al año siguiente de licenciarse como técnico electrónico en 1986.
Posteriormente, se incorporó de forma permanente al sector informático en uno de los talleres más conocidos de Turín, especializado en la reparación de impresoras multimarca y ordenadores portátiles. Apasionado y aficionado al fútbol, la música y la buena comida.
HABILIDADES
- Diagnóstico (solución de problemas);
- Reparaciones de PC, portátiles e impresoras;
- Instalación y configuración de ordenadores personales.
POR QUÉ ELEGIR FASTBRAIN
Fastbrain Engineering S.r.l. Partner certificado de los principales actores tecnológicos, como Brother, Lenovo, Synology, ofrece soluciones de compra personalizadas y adaptadas a las necesidades de los profesionales. También ofrece asistencia preventa y posventa, incluido el arrendamiento operativo.
Somos un actor central en la distribución mayorista de TIC y uno de los principales actores a escala nacional en el mercado de la distribución de productos informáticos y tecnológicos. Una característica clave y una ventaja competitiva es la selección de las mejores marcas y productos en las categorías de productos más populares.
Información: assistenza@fastbrain.it | Tel 011.0376.054
