Sommario
Dal 1° marzo 2022, Fastbrain Engineering allarga il ventaglio delle proprie partnership commerciali grazie alla nuova collaborazione con OKI, marchio giapponese specializzato in soluzioni tecnologiche per la stampa.
OKI, da trent’anni un punto di riferimento in Europa
La OKI Electric Industry Co., fondata in Giappone nel lontano 1881 come azienda produttrice di apparecchi telefonici, rappresenta ad oggi uno dei principali punti di riferimento a livello globale per quanto riguarda la produzione e la commercializzazione di software e device per le telecomunicazioni e la stampa.
OKI è sbarcata in Europa negli anni Ottanta; l’azienda nipponica ha aperto una propria succursale in Germania, a Düsseldorf, nel 1984, quando la propria produzione era rappresentata principalmente dalle stampanti ad aghi su nastro.
A partire dagli anni Novanta, OKI ha ampliato la propria presenza sul mercato europeo, assorbendo le filiali di vendita Technitron presenti in sette diversi paesi: Regno Unito, Paesi Bassi, Norvegia, Svezia, Danimarca, Irlanda e Italia.
Il marchio giapponese si è poi espanso ulteriormente, ponendosi come uno dei player tecnologici più innovativi dell’area EMEA grazie al lancio di una serie di tecnologie pioneristiche, tra le quali la prima stampante a LED, immessa sul mercato nel 1989.
La collaborazione tra Fastbrain Engineering e OKI
Come già accennato, OKI entra a far parte delle partnership commerciali di Fastbrain.
L’azienda diventa così un centro di assistenza autorizzato, grazie all’attività sviluppata da anni da Antonio Robbe, membro del team di Fastbrain Engineering in qualità di Tecnico specializzato e Commerciale Aziende.
In virtù di questa nuova collaborazione, l’azienda è in grado di rafforzare ulteriormente il proprio status di attore primario nel settore della fornitura di servizi tecnologici specializzati, che includono non solo la fornitura professionale di prodotti e soluzioni ma anche l’assistenza mirata, di cui possono beneficiare i privati, le piccole e medie imprese e gli enti della Pubblica Amministrazione.
Come funziona l’assistenza OKI fornita da Fastbrain
Il servizio di assistenza offerto da Fastbrain è dedicato ai clienti in possesso di una stampante OKI.
Per i dispositivi ancora coperti da garanzia, a noleggio o fuori garanzia, i clienti possono telefonare al numero 06/83364625, che metterà in contatto il centro assistenza che gestisce e smista a livello nazionale gli interventi da effettuare.
Fastbrain rappresenta il punto di riferimento per i clienti che si trovano in Piemonte e Valle d’Aosta.
Inoltre, Fastbrain è in grado assistere la clientela anche per quanto concerne specifiche necessità tecniche, fornendo pezzi di ricambio e materiali di consumo per le stampanti OKI, anche quelle in noleggio o che non godono più della copertura offerta dalla garanzia.
In tal modo, così come attraverso il servizio specializzato di noleggio operativo, Fastbrain consente ai propri clienti di ridurre i costi di gestione delle forniture tecnologiche, ottimizzando le dotazioni a disposizione e garantendo il mantenimento di un elevato livello di funzionalità a fronte di un minore impiego di risorse, rispetto a quello necessario alla sostituzione delle stampanti.
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Fastbrain Engineering S.r.l. Certified Partner dei principali Player tecnologici, tra cui Brother, Lenovo, Synology, Graetz, SiComputer, Canyon offre soluzioni d’acquisto personalizzate e adatte alle esigenze dei professionisti. Offre, inoltre, assistenza pre e post vendita, noleggio operativo incluso.
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